| Брюксел-национално летище ((nl)Брюксел-Nationaal luchthaven (на)Flughafen Brüssel-National) | |
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| Логото на летището | |
| Информация | |
| Държава | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Белгия |
|---|---|
| Регион | Регион Брюксел-столица |
| Обслужен град | Брюксел |
| Местоположение | Завентем |
| Администрация | Летище Брюксел |
| Кодирано IATA | BRU |
| ICAO код | EBBR |
| Хъб | Brussels Airlines, TUI лети Белгия |
| Песни) | 3 |
| Терминали | 1 (2 стълба) |
| Надморска височина | 56 м |
| ■ площ | 12,45 км² |
| Информация за мениджъра | Летище Брюксел BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753Електронна поща: [email protected] |
| Местоположение | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ с.ш. 4 ° 29 ′ 1 ″ изток | |
| Официален сайт | |
"Брюксел-национално летище, официално озаглавен Летище Брюксел и често просто Завентем от белгийците, е основното международно летище на Белгия. Той основно обслужва Регион Брюксел-столица но всяко място в страната е лесно достъпно от него, независимо дали с железопътен или автомобилен път.
Разберете
Организация на съоръженията
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Летището, което заема площ от 1 245 Ха, е от категория А, тоест, с изключение на метеорологичните изключения е достъпен по всяко време и по всяко време. Той има две успоредни коловози на 3 638 м и на 3 211 м както и отсечка от 2 984 м което му дава възможност за настаняване на най-големите превозвачи. Всяка от песните може да се използва във всяка посока.
Летищните съоръжения за пътници се състоят от терминал с две пристанища с приблизителна площ 17 000 m2. Те разполагат с 55 салона за качване, оборудвани с летищни шлюзове (35 единични шлюзове, 19 двойни шлюза и 1 тройна пътека за двуетажни самолети като Airbus A380), както и 15 салона за качване за нискотарифни полети (ниско крайбрежие) свързани със самолети с автобуси.
Отпътуване
Ако имате багаж, не се опитвайте да влезете в летището през залата за пристигащи, ще бъдете върнати назад и пренасочени към ниво 3 и залата за заминавания.
1д сцена : залата за заминаващи се намира на ниво 3 на летището и е разделена на две:
- вляво са бюрата за регистрация от 1 до 10, както и офисите на авиокомпаниите и бюрото за вземане. PMR и непридружени непълнолетни (отзад, близо до пътеката за регистрация №o 1),
- вдясно, бюра за регистрация 11, 12 и 14, използвани от TUI лети Белгия и полети, организирани от Томас готвач. Няма пътека за чекиране.o 13 поради суеверие, което може да присъства при някои пътници.
- Карта на залата за заминавания
2д сцена : контролно-пропускателният пункт за предмети, взети в кабината, се намира вляво от залата за отпътувания, в сграда „Конектор“ непосредствено след автоматичната проверка на бордния пропуск. Той има 25 пункта, което го прави най-голямата зона за контрол на летищата в Европа.
3д сцена : премина тази проверка,
- кей А
предшествани от безмитните магазини са вляво (продължение на сградата „Connector“ и сградата „Topaze“). Чакалнята (салон) и приемане на първия и бизнес клас на авиокомпаниите членове на Star Alliance също е отляво на 1ъъъъ етаж на сграда "Topaze" (на нивото на борда за качване "A42"), докато салонът за чакане е предназначен само за пътници от първа класа и бизнес класа Брюкселска авиокомпания е след порта "A / T69"; - кей Б
, предшестван от паспортен контрол, а след това безмитни магазини, е вдясно. Салон за чакащи за пътници от първа класа и бизнес класа от Брюкселска авиокомпания се намира на ниво 4 и е достъпен с асансьор, разположен между магазините Grabanfly и Старбъкс. Друг салон за чакащи за пътници от първа класа и бизнес класа от авиокомпаниите членки на Star Alliance се намира на ниво 4 и е достъпен чрез асансьор, разположен между портите "B17" и "B27".
предшествани от безмитните магазини са вляво (продължение на сградата „Connector“ и сградата „Topaze“). Чакалнята (
, предшестван от паспортен контрол, а след това безмитни магазини, е вдясно. Салон за чакащи за пътници от първа класа и бизнес класа от Брюкселска авиокомпания се намира на ниво 4 и е достъпен с асансьор, разположен между магазините Grabanfly и Старбъкс. Друг салон за чакащи за пътници от първа класа и бизнес класа от авиокомпаниите членки на 4д сцена :
- кей А: използва се:
- за дестинации вШенгенско пространство през портите "A20" до "A39", запазени за полети на нискотарифни авиокомпании (ниско крайбрежие), разположен на ниво 2 на сграда „Topaze” и достъпен от ескалатор, както и през врати „A40” до „A60”, разположени на ниво 3,
- за дестинации извън Шенгенското пространство на компанията Брюкселска авиокомпания през портите "A / T61" до "A / T74" след паспортна проверка
- пристан B: този пристан, преминаващ от портите за качване "B01" до "B40" на ниво 3 и "B80" до "B98" на ниво 2, достъпен чрез ескалатор, разположен пред порта "B27" и запазен за полети с ниска цена авиокомпании, е доста ясна, тъй като всички дестинации се намират извънШенгенско пространство и че паспортният контрол вече е извършен по време на 3д сцена
- Достъп до карта до зоните на заминаване
Пристигане
1д сцена : каквото и да е портата за слизане, просто следвайте неосветените знаци 
или ярка 
за да стигнете до залата за вземане на багаж.
2д сцена : залата за вземане на багаж има седем карусели за багаж и няколко цифрови информационни екрана предоставят информация за въртележката, съответстваща на вашия полет. Двата офиса, занимаващи се с изгубен или повреден багаж, са разположени от двете страни на въртележката no 7 (имайте предвид, че няма въртележка no 6).
3д сцена : в залата за пристигащи офисите за коли под наем са вдясно от двойния изходен шлюз на стаята за възстановяване на багажа; ескалаторите и асансьорът, водещи до гарата и автогарите, са малко вдясно преди офисите за наемане на автомобили; достъпът до различните паркинги и до таксиметровата станция е леко вляво (срещу ресторанта Бързо).
- Карта на багаж и зала за пристигане
Транзити
На първо място, проверете дали часовникът ви е по местно време, след това, когато знаете номера на порта за качване на вашата връзка, има цифрови информационни табла по цялото летище, следвайте червените знаци 
Където 
придружен от буквата на зоната 
, 
Където 
Ако трябва да преминете от зона "B" до зона "T", трябва да преминете към ниво 2 на порта "B93", достъп през ескалатора или асансьора срещу портата за качване "B27», и да вземете безплатната совалка, която работи там на всеки десет минути за петминутно пътуване между двете зони. Имате достъп до зоната "Т" до чакалнята (салон) пътници от първа класа и бизнес класа на Брюкселска авиокомпания.
- Как да осъществите връзка – ((в)) Официално видео на летището, обясняващо как да продължите за връзка.
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Да отида
С влак
Летището разполага с жп гара. Броячите са разположени на ниво “-1”, а станцията на ниво “-2”. Цената на билета между гарата и гарата в района на Брюксел е 2,4 € („Ключова карта“, цена 2019) да се увеличи с „таксата Biabolo“, която е 6,5 € (цена 2019); деца под 12 години, придружени от безплатно пътуване за възрастни. докато сте в района на летището, пазете билета си за влак; ще ви е необходим на автоматичен портал за достъп или до платформите на гарата, или до летището.
Освен преките дестинации, изброени в таблицата инфра, станцията също е свързана с мрежите Талис, ЛЕД и Eurostar през гарата Брюксел дванадесет часа.
| Гара | Железопътна компания | Директни дестинации |
|---|---|---|
 Касата на билета на гарата.
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Понеделник- Слънце. : 
), автоматичен дозатор за билети (С градския транспорт
Летището разполага и с автогара, изцяло разположена на ниво „0“ и разделена на пет платформи, обозначени от „A“ до „E“.
| Автобусна спирка | Фирми за обществен транспорт | График и дестинации |
|---|---|---|
 Шина STIB no12на кръговото кръстовище Шуман.  Автобусите на De Lijn до летището.  Flixbus в Антверпен до Брюксел. |
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(последна актуализация август 2018 г.) |
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(последна актуализация август 2018 г.) | |
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(последна актуализация август 2018 г.) | |
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(последна актуализация август 2018 г.) | |
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(последна актуализация август 2018 г.) |
на автомати: 1 пътуване 
възрастен: 
С такси
Цената на пътуването между летището и центъра на Брюксел струва 45 €.
При заминаване таксиметровите превози своите клиенти на паркинг „P34“. Еспланадата на залата за отпътуване (ниво 3) е директно достъпна чрез асансьори и спирално наклонена равнина. Ако имате багаж, не се опитвайте да влезете в летището през залата за пристигащи (ниво 2), ще бъдете върнати назад и пренасочени към ниво 3.
При пристигането си, таксиметровият ранг се намира точно пред залата за пристигащи. Насочете се към първото безплатно такси в предната част на линията. По време на пиковите часове служителите ви помагат да стигнете безплатно до таксито си. Ако таксито е поръчано предварително, шофьорът ще чака клиентите си, със знак с тяхното име, в залата за пристигащи.
За хора в инвалидни колички:
- Такси Хендрикс ,
32 2 7529800, електронна поща : [email protected] – Специални таксита за настаняване на хора в инвалидни колички. При пристигане шофьорът се грижи за своите клиенти от залата за пристигащи.
С кола
- Вход P1
- P2 вход
- P3 вход
- Вход P4
- Отпадане
- Вход Наемане на кола
- P15a
- Таксита
- Автобус
Летището има повече от 10 000 пространства, от които 29 със зарядни станции за електрически автомобили, оборудвани със система за откриване на присъствие на превозно средство с многоетажни паркинги „P1“, „P2“ и „P3“, които са къси и средносрочни паркинги, както и 2000 пространства с непокрития дългосрочен паркинг "Р4". Максималната височина на превозните средства е 2,1 м в "P1" и "P3" и 1,9 м в "P2". Цените на паркингите „P1“, „P2“ и „P3“ варират от 2 € за 30 мин Да се 20 € за 24 з. Паркингът "P4" е достъпен само чрез предплатена онлайн резервация:
- Паркиране P4
достъпни по всяко време. 
примери: 1 ден 18 €, 7 дни 66 €, от 15 до 21 дни 99 €, от 22 до 28 дни 104 €. – Онлайн резервация.
Идва от периферния колан ("Пръстен") R0, трябва да следвате знаците 
Завентем през магистралата A201
- Ако отидете на отпадащия паркинг, трябва да следвате знаците Отпадане
- Ако дойдете да върнете кола под наем или споделена кола ZipCar, трябва да следвате знаците Наемане на кола
- Ако дойдете да върнете споделена кола Карай сега, трябва да следвате знаците P3 и отидете на ниво 2 на паркинга.
- Ако трябва да отидете до дългосрочния паркинг "P4", трябва да вземете изхода 3 ("Zaventem Centrum") от това A201 и следвайте знаците Р4
Веднъж паркиран:
- 8-етажният паркинг "P1" се отваря към ниво 2 на летището и залата за пристигащи от неговото ниво 0 и на ниво 3 и залата за заминаващи от неговото ниво 2.
- 7-етажният паркинг „P2“ се отваря към ниво 2 на летището и залата за пристигащи от неговото ниво 3 и на ниво 3 и залата за заминаващи от неговото ниво 5.
- 8-етажният паркинг „P3“ се отваря към ниво 2 на летището и залата за пристигащи от неговото ниво 0 и на ниво 3 и залата за отпътуване от неговото ниво 2.
- паркингът „P4“, без под и непокрит, е свързан на всеки десет минути с автобусния терминал и следователно до ниво 2 на летището чрез безплатна совалка, чиято спирка е на същото място като тази на De bus Lijn. Времето за пътуване е по-малко от две минути.
Съвети и трикове
на Хотел Sheraton Brussels Airport както и четирите хотела, изброени в „С паркинг и безплатен транспорт »Предлага услугата" Паркирай, спи и лети ", т.е. охраняем паркинг в заграждението им е безплатен за две седмици, ако стая е наета за поне една нощ.
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С мотор и велосипед
От изхода 3 ("Zaventem Centrum") от магистралата A201, трябва да следвате знаците Р15. Велосипедистите се възползват от защитената велосипедна пътека, боядисана в червено. Покритата зона „P15a“ на паркинга „P15“ се предоставя безплатно за мотоциклети, мотопеди и велосипеди и разполага със станции за зареждане на електрически велосипеди.
С кола под наем
Офисите на компаниите за коли под наем са вдясно от двойния изход на шлюза на стаята за възстановяване на багаж в залата за пристигащи, а връщането на превозни средства се извършва, следвайки пътните знаци Наемане на кола
- Мнение , 32 2 7200944, електронна поща : [email protected] Понеделник- Слънце. : 6 з 30 - 23 з.
- Europcar , 32 2 7210592, електронна поща : [email protected]
- Херц , 32 2 7203636, електронна поща : [email protected] Слънце.- Петък : 6 з 30 - 23 з 30, седнал. : 6 з 30 - 21 з.
- Коли под наем , 32 12 390959, електронна поща : [email protected] Понеделник- Слънце. : 6 з 30 - 23 з.
- Sixt , 32 70 225800, електронна поща : [email protected] Понеделник- Слънце. : 6 з 30 - 0 з.
- Driver4You , 32 475 456095, електронна поща : [email protected] Понеделник- Петък : 8 з - 20 з, седнал.- Слънце. : 10 з - 18 з. – Коли под наем с шофьор. Услуга за трансфер от и до летището.
С обща кола
- Карай сега , 32 800 60163 (безплатен номер), електронна поща : [email protected] винаги отворени. от 0,33 € минутата. – Ще намерите коли, BMW или някои Мини, на ниво 2 на паркинг „P3“.
- ZipCar , 32 78 790980 винаги отворени. 0,25 € минутата, 11 € време, 69 € за 24 з. – Ще намерите коли, Peugeot 208, в зоната „Наем на автомобили“ на паркинг „P2“
Крадете
- Пристигане –
Актуализирана информация за пристиганията за 27 април 2021 г. - Отпътуване –
Актуализирана информация за заминавания на 27 април 2021 г.
Актуализирана информация за пристиганията за 27 април 2021 г.
Актуализирана информация за заминавания на 27 април 2021 г.
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Да видиш
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- 1 Мемориална градина (с автобус: De Lijn 820 и 821 (спирка "Мемориална градина на Завентем"), с кола: възможен безплатен паркинг Tuinwijkstraat) достъпни по всяко време. Безплатно. –
Този парк беше открит на , или една година до деня следтерористична атака насочени към летището. В средата е скулптурата Полет в ума наОливие Стребел който е бил в залата за заминаване от 1995 г. Силно повреден от първата от двете експлозии, той е ремонтиран, като същевременно оставя белезите видими и е заменен тук.
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Направете
Зони за игра
Кей А
- Игра на летището (порти A29 и A52) – Ритмична видео игра, при която двама играчи се състезават кой ще бяга най-бързо, ще скочи най-високо или ще застане най-дълго на един крак.
- Лабиринт (порта A29) – Лов на съкровища 42 м2 за деца.
- Бебешко краче (Наречен ритник в Белгия) (порта A47)
- Игрална зона за най-малките (порта A / T68)
Кей Б
- Игра на летището (порта B31) – Ритмична видео игра, при която двама играчи се състезават кой ще бяга най-бързо, ще скочи най-високо или ще застане най-дълго на един крак.
- Игрална зона за най-малките (порта B40)
Забелязване
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За разлика от други летища, особено в Франция, наблюдателите са добре дошли тук, стига да спазват определени правила. Веднъж годишно се осъществява надзорен достъп за максимум 25 наблюдатели в летището и в продължение на три часа по време на „Деня на наблюдателите“, който обикновено се провежда през месец август.
- Споттери новини – уебсайт на летището за всичко, което трябва да знаете за засичането на летището в Брюксел.
Летището има няколко обекта, включително два, разработени от самия летищен орган, които са безплатни и лесно достъпни за ентусиастите от тази дейност. Всички сайтове са проходими, без твърде много затруднения за PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
