Интернет телефония - Internet telephony

Телефони са важна част от съвременния начин на живот, докато сте вкъщи, но ако ги пътувате по време на пътуване, това може да стане скъпо. Хотелите често надвишават разходите за магистрални разговори от стайни телефони, докато мобилните доставчици начисляват завишени такси за „роуминг“, ако обажданията, направени в чужбина, се таксуват от вашия доставчик.

За разлика от това, високоскоростната интернет връзка може да се използва за обаждания до стационарни телефони в повечето индустриализирани държави за стотинка или две в минута; обажданията до други потребители на интернет телефония на същата услуга често са безплатни.

Вземете онлайн

Когато имате пълен достъп до Интернет на разумна скорост и цена, телефонните обаждания през интернет са най-евтиният вариант. Вижте достъп до интернет за повече подробности за тази част.

Безплатни обаждания са възможни, ако и двете страни имат достъп до Интернет и използват един и същ или съвместим софтуер; много лаптопи, смартфони и таблети вече включват малка вградена камера (уеб камера) за видео разговори. Клиентите на Softphone за много сървъри на уеб камери (като Skype, FaceTime или Viber) са безплатни за изтегляне или са включени във вашето устройство.

Обажданията, при които едната страна използва конвенционален телефон, а другата използва интернет връзка (като точка за достъп до Wi-Fi), не са безплатни, но са далеч по-евтини от конвенционалната задгранична телефония. Обаждане до стационарен телефон от където и да е Лондон да се Лос Анжелис от широколентовия интернет може да струва само стотинка на минута, тъй като доставчикът на гласови услуги (VSP) не трябва да пренася повикването до тези далечни места - Интернет вече го прави. VSP просто намира най-евтиния шлюз за преобразуване на обаждането обратно към стационарна телефония в местоназначението.

Когато носите преносимо устройство (лаптоп, смартфон или таблет) до място, което осигурява достъп до Wi-Fi точка за достъп, достъпът до евтина интернет телефония просто изисква инсталиране на (обикновено безплатен) софтуер и регистрация до доставчик на гласови услуги (VSP). Не забравяйте да тествате вашата конфигурация, преди да тръгнете.

Слушалките ще осигурят по-добро качество на звука от вградените високоговорители, ако използвате компютър или таблет; по-малките устройства (iPhone, iPod Touch, Blackberry, Android телефон) са подходящи директно за използване като телефонни слушалки, придаващи външния вид и усещане на мобилната телефония без нужда от външен хардуер. Във всеки случай качеството на действителните телефонни разговори ще остане на милостта на основната интернет връзка. Ако скоростта на връзката е спорадична и ненадеждна, звукът ще съдържа досадни отпадащи; ако връзката е постоянно бърза (както изходяща, така и входяща), интернет телефонът ще работи добре.

Някои компютърни приложения предполагат, че имате добра връзка и по подразбиране използвате кодек (кодер-декодер), който оптимизира качеството на гласа за сметка на честотната лента. С кодек, оптимизиран за компресия, скоростта на предаване на данни под 56 kbps на стационарна връзка може да е достатъчна; без компресия, едно гласово повикване плюс режийни пакети използва около 80kbps и се нуждае от тази скорост на данни последователно. За някои връзки може да искате да позволите много повече забавяне от стандартното, тъй като забавените пакети в противен случай ще бъдат изхвърлени.

В някои дестинации може да се наеме компютър със Skype от местен интернет магазин.

Глас

Има различни платформи за предаване на глас (а в някои случаи и на видео) през Интернет:

  • SIP е стандарт, използван от много малки интернет телефонни компании; полезен е като заместител на конвенционалната телефония. Компютърните търговци предлагат хардуер, който използва този протокол за иницииране на сесия, за да свърже стандартен настолен телефон с виртуална интернет телефонна линия; има и мобилни приложения (софтфони), които ви позволяват да вземете този домашен интернет телефон със себе си при пътуванията си. Някой звъни на домашния ви телефон, вие безпроблемно приемате обаждането в точка за достъп до wi-fi на половин свят.
  • Собственически приложения за уеб камера са полезни предимно за комуникация с други потребители на същото приложение; това има предимството да не начислява такси за разговор и често позволява предаване както на глас, така и на видео. На Apple Facetime и на Microsoft Skype попадат в тази категория, заедно с няколко други приложения „messenger“. Обажданията до редовни мобилни и стационарни номера не винаги се поддържат и, когато са налични, може да струват повече от едно и също обаждане на общ доставчик на SIP.

Факс

VoIP връзка се държи зле, ако се използва като виртуална "телефонна линия" за работа на комутируеми модеми. Интернет пакетите са склонни често да бъдат изпускани, забавяни или доставяни извън последователността по време на разговор; това може да остане незабелязано за гласово повикване, но ще доведе до грешки и прекъсвания, които правят връзката неизползваема за факс или данни.

Обичайното решение е да се използва шлюз за факс към Интернет при доставчика нагоре по веригата. Входящият факс се преобразува в PDF файл в момента, в който пристигне от обществената комутируема телефонна мрежа и се изпраща по имейл или се предоставя за изтегляне в мрежата; изходящ факс се качва по подобен начин.

На теория друга опция е T.38, стандарт, при който аналогов телефонен адаптер демодулира факсовите тонове, извлича оригиналните цифрови данни и ги изпраща. На практика повечето доставчици нагоре по веригата не поддържат T.38 и новите лаптопи или преносими компютри не включват вградени модеми за комутируема връзка с FAX от десетилетие или повече.

В крайна сметка бизнес общността ще признае, че факсът (нискокачествено компютърно сканирано изображение, изпратено на модем с бавна комутируема линия) не е повече „надежден оригинален документ“ от същия лист хартия, сканиран в PDF и прикрепен към стандартно имейл съобщение. Междувременно просто раздайте „специалния номер на факс“, издаден от шлюза на вашия доставчик на VoIP и никой няма нужда да знае, че тези послания просто попадат в същото поле „in“ като останалата част от имейла и спама.

Блокове и препятствия

VoIP често е несигурен

Не приемайте, че обажданията, направени по този начин (или, в този случай, с телефон), са частни.

Експертите по сигурността смятат, че най-малко САЩ, Китай и Русия могат да използват Skype разговори, други VoIP системи също са уязвими и няма много основания да се предполага, че тези правителства са единственият възможен подслушвател.

Ако се нуждаете от защита срещу сериозни нападатели, или проверете сигурността на вашата VoIP конфигурация с помощта на надежден актуален специалист по сигурността, или вместо това използвайте криптиран имейл. Установено е, че често използваните протоколи, използващи силно криптиране, са уязвими за статистически атаки. И независимо от това, не забравяйте да предотвратите проникване в устройството си, доколкото е възможно.

Някои обществено достъпни мрежи могат да блокират VOIP, много от тях са твърде бавни, а в някои страни интернет телефонията е блокирана изцяло, за да защити надценените национални телефонни монополи. Обществените горещи точки се различават значително по качество; някои могат да предоставят достъп до пълния интернет, други могат да предоставят достъп само до мрежата (което е едно от многото интернет приложения) или ограничен брой услуги, като блокират всичко останало. Някои може да разрешат връзка само след като потребителят отвори уеб страница и „се съгласи“ с дълъг списък с неразбираеми условия и легални. Тези проблеми са независими от скоростта на основната връзка.

VOIP е добър начин да поддържате контакт с приятели и семейство по време на пътуване, които ще толерират случайно отпадане. Може да не е най-добрият начин да поддържате връзка с важни бизнес контакти.

Etisalat, държавен доставчик на телекомуникации на Обединени арабски емирства блокира изцяло достъпа до мрежата на Skype. Въпреки това Skype все още е достъпен от някои хотели, които предоставят достъп чрез Wi-Fi услугата „TheWayOut“.

Някои доставчици могат да блокират обаждания, направени от IP адреси в различни чужди страни, ако тези чужди държави са източник на измамни телефонни разговори в Интернет или необичайни модели на използване. Няколко доставчици блокират обаждания до определени дестинации с висока цена, освен ако не получат проверима заявка от абоната за отключването им. Същият подход за маркиране на необичайни модели на използване се среща и при други онлайн услуги (така че многократните опити за влизане от Москва в акаунт в Google, който принадлежи на потребител от Северна Америка, могат да бъдат маркирани като съмнителни); консултирайте се с вашия доставчик преди заминаване.

Виртуалната частна мрежа (VPN) ще ви позволи да се свържете със собствения си офис в страната си и да заобиколите много от тези проблеми (дори може да изглеждате все още на бюрото си, когато всъщност пътувате по света по работа), въпреки че няколко особено диктаторски държави ще ви откажат достъп до VPN.

Оборудване и приложения

Има различни начини да получите онлайн, за да извършвате евтини гласови повиквания; те попадат в две основни категории:

  • хардуер като самостоятелни интернет телефони или адаптери за включване на кабелни телефони в мрежата
  • софтфони, приложен софтуер, който превръща смартфон, таблет или компютър в интернет телефон

Специализирани устройства

Популяризират се различни устройства за домашна или офис употреба:

  • Аналогови телефонни адаптери (които се включват в стандартен стационарен телефон и кабелна интернет връзка). Обикновено за жилищна употреба и обикновено все още работи, ако бъде откаран в друг град и включен в интернет, но с две кутии (телефон и адаптер), прекалено обемисти, за да бъде лесно преносим.
  • VoIP офис телефони, които са автономни и просто трябва да се включат в Интернет. Едно парче, но все пак обемисто за пътници.
  • Различни добавки за лаптоп или настолен компютър, които изглеждат като кабелни или безжични телефонни слушалки, жакове за телефонни линии или слушалки. Повечето се основават на използването на компютърно софтуерно приложение (софтфон) за извършване на по-голямата част от работата, докато хардуерът просто работи като компютърна звукова карта. Само слушалки и вградената звукова карта биха свършили работата с правилния софтуерен пакет.

Въпреки че със сигурност могат да предоставят функционалността на стандартен настолен телефон, в много случаи, без да е необходим компютър, те са предназначени за фиксирана инсталация (като дома или офиса), тъй като са неудобни за носене.

Софтфони за Android

Има различни безплатни приложения (SipDroid, Vimphone, CSipSimple), които могат да се използват за осъществяване на телефонни разговори от смартфони, базирани на Android. Тъй като те използват Wi-Fi връзката на слушалката, няма нужда от абонамент за клетъчен / мобилен телефон. С тези приложения е необходим SIP доставчик за достигане до стандартни телефони; разходите започват от $ 0,85 USD / месец (за DID номер) $ 0,009 USD / минута (входящи повиквания, базирани на voip.ms).

Както при персоналните компютри, и тук има приложения за незабавни съобщения, които могат да комуникират безплатно с други интернет потребители на същата услуга.

Тъй като доставчиците на предплатени мобилни устройства заливат пазара с устройства под Android под 100 щ.д., скъпите едноцелеви „безжични wi-fi интернет телефони“ стават рядкост. Всъщност е по-евтино да закупите Android с общо предназначение и да инсталирате безплатно приложение, за да го използвате като безжичен VoIP телефон.

Форм факторът на типичен смартфон с Android, Blackberry или iPod изглежда и се чувства като телефонна слушалка, което прави платформите идеални за провеждане на интернет разговори през wi-fi. Няма нужда от отделен микрофон и слушалки, целият пакет е едно евтино джобно устройство, което обикновено предлага и имейл клиент, камера, медиен плейър и будилник за пътуване.

Приложения за iPhone / iPod

Възможностите на приложенията за iPhone / iPod са подобни на тези на устройства с Android, въпреки че специфичните приложения за извършване на SIP разговори ще варират (Acrobits, Fring, Linphone, Media5-fone, NetDial Sip Phone и Zoiper всички съществуват и на двете платформи). Възможно е да осъществявате повиквания от iPod Touch, който не е телефон, но поддържа Wi-Fi и има предна камера за разговори с незабавни съобщения в стил уеб камера. Собственият пратеник на Apple, FaceTime, се поддържа на iPod и iPhone.

Лаптоп и компютър

Повечето от стандартните приложения за незабавни съобщения и уеб камери (като Google Voice, Yahoo или Skype) произхождат от компютри, въпреки че някои вече имат версии на iOS или Android. Когато използвате таблет, лаптоп или компютър, може да е желателно да добавите кабелни слушалки или безжични Bluetooth слушалки; в противен случай звукът ще бъде с качество на високоговорителите в най-добрия случай.

Различни SIP-съвместими софтфони (като Ekiga) могат да се използват за обаждане от компютър към телефонната мрежа чрез доставчик на SIP. Някои приложения за обмен на съобщения могат да се използват за обаждане на телефони срещу заплащане, което обикновено е по-високо от най-евтините отделени SIP гласови услуги за IP пренос.

Компании за интернет телефони

Тъй като повикванията се пренасочват през интернет, не е необходимо да използвате телефонна компания, която се намира там, където живеете или където пътувате. Също така няма изискване да получите местен номер от общността, в която живеете; можете да получите сателитна интернет връзка в дивата природа на Пиле, Аляска и изберете номер, който твърди, че сте на слънце Аризона. Често трябва да закупите отделен глобален номер, който позволява на телефоните PSTN да ви се обаждат. Откъде е номерът има значение за хората, които ви се обаждат.

SIP телефонни компании

Има буквално хиляди VOIP компании. Най-добре е да изберете компания, която има връзки или в държавата, от която се обаждате или към която се обаждате, за да избегнете ненужния международен хоп.

Много (но не всички) от тези доставчици ще позволят безплатни разговори през Интернет до други абонати на същия сървър, тъй като тези вътрешни разговори никога не достигат до обществената комутирана телефонна мрежа (PSTN).

Европа

  • Betamax GmbH (VoIP Buster, VoipCheap, VoipDiscount, VoIP каскада) Германия. Различни планове по различни марки предлагат „безплатни обаждания“ до няколко десетки държави (в Европа или разпръснати по целия свят, стационарни) за няколко месеца след закупуване на предплатени кредити. Изглежда, че продуктите на Betamax са ограничени от IP адрес, така че „роумингът“ може да не работи добре. Някои марки предлагат voip в номера в европейските страни.
  • Локални VoIP услуги Обединено кралство. Безплатни местни телефонни разговори, евтини разговори през PSTN.
  • SipDiscount Люксембург. Безплатни 1 минутни пробни разговори до много страни.
  • Широколентов телефон SkySIPtel. Испания. Евтини VoIP SIP услуги

САЩ

  • AT&T CallVantage
  • IConnectHere. Ню Джърси. Предплатени от $ 10,00.
  • IPKall[мъртва връзка], номинално безплатни входящи повиквания с използване на номера в селските райони Вашингтон (щат) код на областта 1 360.
  • Виталност, Денвър. Отделен предплатен SIP глас с местни северноамерикански номера. Интернет факс шлюз (изпращане и получаване). Номерата за факс са местни в САЩ (различни градове) или северноамерикански 1-800 / 888 безплатни.
  • Vonage Номинално SIP, но е известно, че ви блокира от настройките на вашето устройство - което нарушава точката на SIP като отворен стандарт.
  • 7AAA VoIP прекратяване[предишна мъртва връзка] Прекратяване на VoIP в SIP

Канада

  • Les.net. Предплатен SIP, входящ в Канада / САЩ (местни номера в повечето градове), безплатни номера в Северна Америка. От $ 2 / месец и 1,5 цента / минута, с включен входящ номер на Уинипег (1-204-666). Може да получава ФАКС (затворен на имейл), но не и да изпраща ФАКС.
  • VBuzzer, Торонто / регион Йорк. Предплатен SIP, входящи номера в Канада / САЩ, два цента / минута. Въвеждане / извеждане на факс е възможно, ако използвате предоставения от тях софтуер за Windows XP.
  • VoIP.ms Монреал. Канада / САЩ местно заплащане на минута ($ 0,85 USD / месец $ 0,009 USD / минута) Неограничени планове ($ 4,25 USD / месец $ 0,0 USD / минута входящи повиквания) и безплатни планове ($ 1,27 USD / месец $ 0,027 USD / минута), $ 15 USD минимален депозит. Множество точки на присъствие в САЩ, Канада, Австралия, Франция и Холандия. Поддръжка на факс само с номера на DID в САЩ и Канада.
  • MyOwntelco Монреал. Предплатен SIP, покритие за Северна Америка и номер за достъп в повече от 3000 града, местни входящи номера $ 7 / месец (повечето градове), 0,6 цента / минута разговори до Канада, стационарни телефони от САЩ / Западна Европа от 1 цент, факс до имейл, международен DID, Sip клиент за смартфон.

Не-SIP телефонни компании

  • Бутони за набиране
  • Net2Phone
  • Skype. Безплатни обаждания от компютър към компютър: платете такса за услугата Skype-Out, за да се обадите на някой друг или заплатете такса за услугата Skype-In, за да получите телефонен номер, на който хората могат да се обадят на вашия компютър. Skype твърди, че е защитен, като използва силно криптиране, за да защити вашите съобщения, но някои експерти са били яростно скептични към тези твърдения. Тъй като Skype при някои обстоятелства насочва повиквания чрез Skype потребители на трети страни, проверете използването на честотната лента.
  • United World Telecom

Обратно обаждане

Тези уебсайтове ви се обаждат на домашната линия и на човека, на когото искате да се обадите, като използвате нормални телефони.

  • Peterzahlt.de[мъртва връзка] С този немски уебсайт е възможно да се правят безплатни обаждания от / до Германия за 10 минути за нечленове и 30 минути за членове
  • VoIP интернет услуга Обратно обаждане безплатно с регистрация.
  • Spaxtel.com[мъртва връзка] Налични са кристално чисти международни разговори с приложения за iPhone, Android и Blackberry.
  • Услуга за обратно извикване на UWT.

Директен вътрешен достъп до системата

Директният достъп до системата (DISA) е функция, внедрена от някои доставчици, базирани на Asterisk PBX, като Swiftvox (voip.ms). Той функционира подобно на услуга за телефонна карта; наберете собствения си номер с помощта на обикновен телефон, въведете код, след което вземете тона за набиране от частния клон на вашия доставчик на глас-над-IP, за да се обадите евтино чрез интернет телефония. Това е по-скъпо от обаждането с приложение за софтфон от точка за достъп до wi-fi (тъй като това води до разходите както за входящо, така и за изходящо обаждане), но може да бъде жизнеспособна алтернатива на закупуването на предплатени карти за разговори.

Подобна концепция е „номер на повикваща карта“, предоставен от оператор на глас-над-IP като част от същия пакет (или на същата сметка) като телефонната услуга в Интернет. Те могат да позволят на пътниците да избегнат кратките срокове на валидност и много скрити такси за предплатени карти в местните магазини, но не забравяйте да проверите дали вие (или вашият оператор) имате местен номер за достъп на местата, които планирате да посетите.

Приложения на Messenger

Yahoo Messenger (YM) позволява на потребителите от избрани държави да се обаждат на всеки телефон след попълване (чрез кредитна карта), започвайки от $ 10,00. Както при Skype-to-Skype разговорите, YM разговорите с друг активен YM потребител в Интернет са безплатни.

Google Voice може да се използва за евтини разговори и може да предостави местен номер в Съединени Американски щати.

FaceTime на Apple позволява безплатни видео разговори между потребители на MacBook, iPhone или iPad устройства; софтуерът е предварително инсталиран на най-новите версии на iPhone и iPad. За разлика от видео разговорите в Skype, FaceTime не се предлага за устройства, които не са на Apple (като Android или Windows / Linux PC).

Други интернет услуги

Някои компании за интернет телефони като Musimi ще препращат гласови съобщения като прикачени файлове към имейл, за да можете да ги слушате в интернет кафенета, когато пътувате. Това също е част от пакета при някои от VoIP операторите (заедно със стандартните опции за препращане към обикновен телефонен номер или интернет устройство).

  • HolidayPhone[предишна мъртва връзка] SIM срещу роуминг препродава чужда SIM карта за вашата дестинация и препраща вашите обаждания, направени до вашия обикновен номер в Обединеното кралство през интернет, към вашата чужда SIM карта. По този начин вие оставате достъпни и можете да получавате безплатни обаждания на обикновения си номер, докато сте в чужбина, и пак можете да се обаждате на местни тарифи.
  • ekit.com позволява на хората да оставят съобщения във вашата гласова поща безплатно, като използват безплатен номер; можете да ги изтеглите от началната страница на Ekit или да платите, за да ги слушате от телефон.
Това тема за пътуване относно Интернет телефония е използваем статия. Той засяга всички основни области на темата. Авантюристичен човек би могъл да използва тази статия, но не се колебайте да я подобрите, като редактирате страницата.